Szanowni Państwo

W sobotę 21.04.2012 planujemy przeprowadzić modernizację nadajnika na ryku w żerkowie.
W związku z tym wystąpi krótki brak dostępu do Internetu.
Postaramy się przeprowadzić prace możliwie sprawnie i szybko.

Brak Internetu obejmie urzytkowinków podłączonych do rynku i działek.

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

Szanowni Państwo.
W środę 1 lutego wystąpiła usterka urządzenia zamontowanego na młynie w Żerkowie, którą ostatecznie usunęliśmy we wtorek 14 lutego.
Część użytkowników z Żerkowa, Stęgoszy, Bieździadowa, Pawłowic i Chrzana została częściowo pozbawiona dostępu do sieci.

Usterka była bardzo trudna do wychwycenia, kilkakrotnie wymienialiśmy poszczególne elementy bazy, po wymianie dopiero po obniżeniu temperatury mogliśmy stwierdzić czy operacja się udała. Ostatecznie wadliwym elementem okazały się karty radiowe i zostały wymienione na nowe które posiadają gwarancję pracy w zakresie temperatur -30 +70 stopni celsjusza.

Wszyscy klienci którzy na skutek tej usterki mieli utrudniony dostęp do sieci proszeni są o składanie reklamacji za pomocą zakładki helpdesk w wirtualnym biurze obsługi. Po otrzymaniu reklamacji w ramach rekompensaty przyznamy rabat w wysokości 99% na abonament w następnym okresie rozliczeniowym

Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Trwają prace nad uruchomieniem serwera BGP co pozwoli na podłączenie dwóch dostawców, TK Telekom i Netię.
Pozwoli nam to w nowym roku zwiększyć prędkości dla klientów.
Niebawem opublikujemy nowy cennik.

Aktualnie przeprowadzamy testy przepustowości naszej sieci aby ocenić nasze możliwości.

Szanowni Państwo

W dniu dzisiejszym wystąpiła usterka sieci szkieletowej naszego dostawcy TKtelekomu, w związku z powyższym do czasu usunięcia awarii korzystanie z Internetu będzie utrudnione.

Usterka została usunięta o godzinie 10:40, 29 kwietnia 2011.

W styczniu 2011 został oddany do użytku nowy nadajnik w miejscowości Lisewo.

Wszystkich chętnych do skorzystania z naszej oferty zapraszamy.